深夜算账
凌晨一点,我坐在办公室里看一张表。
4000家合作水果店。每一家我都记得名字。第一家是大连的张姐,做了好几年水果生意,人品好、客缘好,但每次订猫山王都要犹豫半天——"这箱货卖不完怎么办?"
团队花了三年,一家一家谈、一家一家教、一家一家做售后兜底,才铺出这张4000家的网。
但那天晚上,我盯着这张表,突然问了自己一个问题:
如果明天这4000家全部不合作了——我还剩下什么?
工厂在。基地在。品牌在。供应链在。
但终端——清零了。
我又问了第二个问题:如果我在每个城市有一个人,他能自己找到100家店、教他们用工具、帮他们组织预售——我需要自己一家一家谈4000家吗?
不需要。40个渠道伙伴 × 100家 = 4000家。而且这4000家不是我种的——是渠道自己长出来的。明天不和我合作了,渠道还在。
这就是终端和渠道的区别。
这就是今晚这篇文章要讲的事。
终端 ≠ 渠道,工具 ≠ 组织
在水果行业待了十年,我发现一个普遍的错觉:人们把"我服务了多少家店"等同于"我有多少渠道"。
这两件事完全不同。让我们把三个概念拆开来看:
| 层次 | 是什么 | 特征 |
|---|---|---|
| 终端 | 被服务的对象 | 需要被开发、被教育、被支持;不会自我裂变 |
| 工具 | 被使用的器物 | 人人能买,效果取决于使用者 |
| 渠道 | 能自我组织的活系统 | 能开发终端、服务终端、拓展终端 |
举个例子来加深理解:
有100家店,每家都是品牌BD一个个谈下来的——这叫终端规模,不叫渠道。
有一个人,他手下有50家店,其中30家是他自己拓展的、他自己在服务、他自己组织预售——这叫渠道。
两者的本质区别是什么?
终端需要你手把手教他卖货。渠道自己会组织人卖货。这不是能力差距,是物种差异。
预售工具也是一样。榴莲去哪儿了是一个工具——一键发起批次预售、锁位金监管账户、VendorCard门牌、AI管家。但工具不会自己找主人。谁来把工具分发给100家店、500家店、1000家店?这个人、这个组织,才是渠道。
工具人人能买,组织工具的能力买不来。给同一个工具,有人能带100家店起飞,有人连自己的会员群都活跃不起来。
水果行业缺失的中间层
把视角从大飞拉开,看整个行业。
当前全国水果零售终端约400万-500万家,他们的生存状态是:进货靠经验、卖货靠地段、拓店靠个人关系网、培训几乎为零。独立门店的经营方法论约等于零。
数据来源:博研咨询《2026年中国水果批发行业市场现状调查及投资机会研判报告》;虎嗅《水果产业,集体承压》引用百果园财报数据。
谁在组织这些终端水果店?答案是:几乎没有人系统性地组织他们。
当前水果供应链的"中间层"由四类角色构成:
- 批发市场档口:只做集散和价格撮合,不教终端怎么卖货
- 供应链服务商:重资产高预付,洪九果品34.2亿异常预付款致退市的教训历历在目
- 城市代理/二批商:只送货不做运营,能力参差不齐
- 行业协会:服务松散,不介入交易,对终端赋能几乎为零
这四类角色的共同问题是:只做流通,不做赋能。只解决"货从哪来",不解决"怎么卖出去、卖给谁"。
2025年,行业面临集体承压——百果园上半年营收下滑21.8%、亏损超3亿元;洪九果品被强制退市;鲜丰水果多次出现股权冻结。行业判断是"供需失衡短期内难以改善"。
来源:虎嗅《水果产业,集体承压》(2025);央广网《2025首衡答卷》。
核心判断:水果行业缺的不是"更多批发商",而是能组织终端、赋能终端、用数据驱动供需匹配的新型渠道中间层。
这不只是大飞一家的问题,是行业级的结构性缺失。
渠道不是什么,渠道是什么
在提出渠道制度主张之前,必须先讲清楚三件事,因为这篇文章很容易被误读为某种招商广告。
三个"不是"——主动澄清
讲清楚了"不是什么",再讲"是什么"。
渠道 = 能组织终端、服务终端、拓展终端的人或组织
渠道有三个核心动作:
- 教终端用工具——把预售系统、VendorCard门牌教会水果店老板用
- 帮终端做运营——激活会员、组织预售、诊断经营瓶颈
- 不断拓展新终端——在本地区域持续发展新合作门店
三个动作都具备,才叫渠道。只有其一,叫服务商。一个都没有,叫终端客户。
渠道的价值回报不是赚差价——是从终端的预售GMV中获得组织服务费。服务越扎实,复购越稳定,收入越可持续。
为什么跨行业验证了这个结构?
这不是大飞发明的新模式。多个行业的成熟制度验证了同一个底层结构:
S2b2C模式(供应链平台赋能渠道、渠道服务中心端)。曾鸣教授提出的S2b2C框架的核心洞察是:供应链平台(S)赋能小b(渠道),小b服务C端(终端消费者)。平台不替代渠道,而是让渠道更强。大飞的主张与这个结构同构——大飞做S(工厂级供应链+数字化底座),渠道伙伴做b(本地化服务+终端关系),终端做c。同构点在于:供应链平台赋能渠道、渠道服务中心端。但榴莲行业的特殊性——非标、高单价、强时效、跨境——决定了具体机制必须自己建。
城市合伙人模式(本地化组织者的价值)。美团外卖下沉市场发展部已开拓全国4000余个县区市,城市合伙人承担本地商户招募、运营、骑手管理等职能。验证了"本地组织者"在复杂服务业中的不可替代性。核心区别在于:大飞体系中数据归属渠道伙伴和门店,不全部沉淀在平台。
来源:曾鸣S2b2C理论框架;美团外卖合作商招募公开信息。
供应链带网加盟(锅圈食汇,10879家门店)。2025年营收78.1亿元,其中向加盟商销售食材62亿元。证明了"供应链能力+渠道网络"可以构建百亿级企业。大飞的马来西亚工厂+7仓冷链+兜底售后,是同等级别的供应链壁垒。但榴莲鲜果比冻品火锅食材更非标,需要更强的"果级数据+预售锁单"机制。
产区品牌制度(波尔多葡萄酒协会CIVB)。不拥有葡萄园、不卖酒、不做渠道——但所有波尔多酒商都离不开它。核心功能:制定分级标准、管理产区品牌、提供技术培训。大飞的树熟猫山王+SCA评分体系,本质上是在建立榴莲行业的"产区标准"。渠道伙伴卖的不是"榴莲",而是"通过大飞标准的榴莲"。
来源:36氪《万店巨头赚钱的秘密》(锅圈食汇报道);CIVB波尔多葡萄酒协会官网。
这些制度的共同结构是:品牌搭台、渠道唱戏、终端受益。平台不替代渠道,而是让渠道更强。这正是大飞渠道制度主张的底层逻辑。
品牌搭台、渠道唱戏、终端受益
那么,品牌、渠道、终端三方各自做什么?
| 品牌(大飞) | 渠道伙伴 | 终端(水果店) |
|---|---|---|
| 提供预售工具系统 | 教终端用工具 | 用工具做预售 |
| 提供果级标准+兜底售后 | 组织终端执行标准 | 执行标准、服务好会员 |
| 提供GEO内容/AI门牌基建 | 拓展更多终端、让门牌有密度 | 每笔预售自动贡献门牌数据 |
| 让终端零库存风险 | 让终端零学习成本 | 让会员零踩坑体验 |
大飞承诺提供的底座能力
工具层承诺:每一颗发出的榴莲都有独立编号、可溯源到批次、产区、树龄和掉落时间。预售系统、VendorCard门牌、GEO内容引擎随每笔真实交易持续进化。
售后层承诺:终端消费者收到问题果,兜底机制即时生效——死包、坏果、不熟包赔。渠道伙伴不需要自己扛损失。
数据层承诺:渠道伙伴服务的终端客户数据、交易数据、门牌数据归属渠道伙伴,不跨渠道流转。
机制层支持:当消费者问AI"附近哪有真树熟猫山王",AI能推荐到渠道伙伴服务的门店——这是预售工具+VendorCard门牌+GEO内容组合建立的获客机制。
但有一件事必须说清楚:经营结果取决于渠道伙伴的服务质量和投入程度。大飞提供的是确定性的底座,不是不劳而获的捷径。渠道伙伴的核心竞争力在于——理解本地市场、维护终端关系、组织服务能力。这些是工具替代不了的人的价值。
从4000棵树到一片森林
最后,回到开头那个深夜的问题。
大飞现在有4000家合作水果店。听起来很多。但如果一棵一棵看——每一棵都是大飞团队亲手种下去的,每一棵都需要大飞团队亲自浇水、施肥、看护。它们不会自己结种子,更不会自己落地生根长出第4001棵。
这不是森林,这是苗圃里整齐排列的树。
真正的森林长什么样?
森林里有土壤、有菌根网络、有种子传播机制。一棵树结了果,松鼠埋下种子,风把孢子带到另一片坡地——新的树自己长出来,不需要园丁一棵一棵去种。
渠道就是那片森林的土壤和菌根网络。
终端是树。工具是叶和果。渠道是土壤——它让养分流通、让种子传播、让新树在正确的地方自己长出来。
4000家店是4000棵树。渠道是森林的土壤。没有土壤,种一棵少一棵;有了土壤,森林自己长。
我们已经在马来西亚建了6万亩30年以上老树基地。我们在国内建了7仓冷链、兜底售后、SCA评分体系。我们把"从赌到知"的链路跑通了——从液氮锁鲜到批次预售,从果级数据到AI门牌。
链路已经通了。但这条链路上还缺一个关键角色:能把这些能力送达每一家终端门店的组织者。
我们不找加盟商。我们找共建者。
不找帮你卖货的人,找能组织一群人卖货的人。
不找客户,找伙伴。
因为客户是服务出来的,渠道是长出来的。
4000棵树,是一棵一棵种出来的。
但一片森林,是土壤自己长出来的。
我们已经种了4000棵树。现在,该养土壤了。